Mijn Klacht:
Bij retour van het pakket moet je betalen voor je pakketje.
Ik heb na 2 maanden nog steeds mijn geld niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld is teruggestort
Klacht: slecht retourbeild
Patriesbij op 16 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen ervaren met het retourproces, waarbij kosten in rekening worden gebracht voor het retourneren van een pakket. Daarnaast heeft de klant na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
