Mijn Klacht:
Volgens dhl is het pakket geretourneerd, maar
Heb hier geen mail van ontvangen en geld?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld ontvang
Eesraeroglu op 25 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat het geretourneerde pakket volgens DHL is aangekomen, maar dat hij geen bevestiging per e-mail heeft ontvangen. Daarnaast heeft de klant het terug te ontvangen geld nog niet ontvangen.
Volgens dhl is het pakket geretourneerd, maar
Heb hier geen mail van ontvangen en geld?
Als ik mijn geld ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.