Mijn Klacht:
ik kan nergens het retouradres vinden, geeft aan om ticket aanmaken maar wordt nergens vermeld hoe.
Gewenste Oplossing:
als ik het retour adres heb
Klacht: retourneren
[email protected] op 24 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft moeite met het vinden van het retouradres en kan geen instructies vinden voor het aanmaken van een retourticket. Dit leidt tot frustratie over het retourproces.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - zie bovenstaand klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
