Mijn Klacht:
ik wil een artikel retour sturen maar een ticket krijgen lukt steeds niet
Gewenste Oplossing:
als ik het artikel kan retourneren
wenmol op 26 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het aanvragen van een retouretiket voor een artikel dat hij of zij wil retourneren. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om een ticket te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
ik wil een artikel retour sturen maar een ticket krijgen lukt steeds niet
als ik het artikel kan retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.