16okt2018 op 16 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een retourticket ingevuld bij Shein.com, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van contactgegevens van het bedrijf, wat als erg vervelend wordt ervaren.
Afgelopen zaterdag heb ik een ticket ingevuld voor retour zenden. Tot op heden nog geen reactie.
Ik kan nergens contact gegevens vinden. Erg vervelend!
Als ik mijn pakket retour kan versturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
