Klacht: Retour

A.Unsal op 11 april 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 april 2023

Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van een bestelling, omdat zij geen retourlabel kan uitprinten. Dit heeft geleid tot frustratie over het retourproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil retour sturen maar ik kan geen retour etiket uitprinten

Gewenste Oplossing:

Nog niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door A.Unsal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten