Mijn Klacht:
ik kan geen items selecteren voor een retourzending. kan dus niet retourneren terwijl ik alle stappen volg
Gewenste Oplossing:
dat ik items kan retourneren
[email protected] op 26 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het selecteren van items voor een retourzending. Ondanks het volgen van alle aangegeven stappen is het niet mogelijk om de retour te verwerken.
ik kan geen items selecteren voor een retourzending. kan dus niet retourneren terwijl ik alle stappen volg
dat ik items kan retourneren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.