Mijn Klacht:
Ik probeer al 2 dagen een retour te sturen, maar heb geen idee waarheen?? Bij die online hulp reageren ze niet. En kan geen ticket invoeren. Echt belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn artikelen retour sturen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft moeite met het retourneren van een bestelling en weet niet waarheen het retourpakket gestuurd moet worden. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen via de online ondersteuning, ontvangt de klant geen reactie en kan geen ticket indienen. De klant uit zijn frustratie over de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
