Mijn Klacht:
Ik probeer mijn pakket terug te sturen maar kan nergens zien waar zie ook geen telefoonnummer niks.
Zonder van mijn geld
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket terug kan sturen en me geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft moeite met het retourneren van een pakket. Er is geen duidelijke informatie beschikbaar over het retourproces en er ontbreekt een telefoonnummer voor contact. De klant is bezorgd over het risico om het geld kwijt te raken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
