Mijn Klacht:
Ik heb een bikini besteld maar alleen het broekje is geleverd. Wat moet ik nu doen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de top ook nog ontvangen
Nienke westenberg op 23 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bikini besteld bij Shein.com, maar heeft alleen het broekje ontvangen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.
Ik heb een bikini besteld maar alleen het broekje is geleverd. Wat moet ik nu doen?
Ik wil graag de top ook nog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.