Jacky20 op 08 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft problemen ondervonden met de betalingsverwerking op Shein.com. Ondanks dat er twee betalingen zijn gedaan via iDeal, verschijnt er slechts één bestelling op de website. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.
I paid through iDeal. Payment system sucks.
I paid two times and I have only 1 order on the web page.
I tried to contact the customer service, but i cannot reach them!
Make a proper billing system.
And make customer service available.
Now i am wasting my time and i do not kniw if i ca get my money back. I feel like scammed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
