Mijn Klacht:
Het pakje zou 19 december geleverd zijn aan huis maar wij hebben niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou alsnog het pakje willen ontvangen of terug betaald willen worden.
Klacht: Pakketje staat geleverd maar niet ontvangen
yousraakdad op 26 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat een pakket, dat op 19 december geleverd zou worden, niet is ontvangen, ondanks de status dat het pakket is afgeleverd. De klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
