Mijn Klacht:
Ik wacht nu al een hele tijd op mijn pakketje en nu geeft SHEIN aan dat die in België is aangekomen in plaats van Nederland en dat is al. Een week geleden
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk antwoord over waar mijn pakketje is
Klacht: Pakketje nog niet aangekomen
Anna van der stel op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje al geruime tijd onderweg is, maar nog niet is aangekomen. Volgens de trackinginformatie zou het pakket in België zijn aangekomen, terwijl het naar Nederland verzonden zou moeten worden. Dit is inmiddels een week geleden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
