Klacht: Pakketje niet binnen gekregen.

Kbronkhorst op 24 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant van Shein.com meldt dat de app aangeeft dat het pakketje is afgeleverd, maar dat zij het pakketje niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De app geeft aan dat het pakketje afgeleverd is helaas heb ik niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje als nog binnen komt of dat mijn rekening (betaling) weg gaat bij Klarna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kbronkhorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten