Mijn Klacht:
Ik had een pakket besteld en er staat ophalen bij pickup point maar dhl kan mijn pakket niet vinden
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket bij mij thuis word bezorgd
Klacht: Pakketje niet bezorgd
Maritv.4 op 08 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een probleem met de bezorging van een pakket. Hoewel er aangegeven is dat het pakket bij een afhaalpunt kan worden opgehaald, kan DHL het pakket niet vinden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
