Mijn Klacht:
Pakket is terug gestuurd omdat ik niet thuis was maar ik heb geen melding gekregen over hoe nu verder maar toch 50 euro weg ik wil mijn geld terug of mijn pakket!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of mijn pakket!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakket is teruggestuurd omdat hij niet thuis was, maar hij heeft geen informatie ontvangen over de vervolgstappen. Hij eist terugbetaling van 50 euro of de ontvangst van zijn pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
