Klacht: Pakket nooit ontvangen

Jb1995 op 04 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat zij haar pakket niet heeft ontvangen, ondanks dat er inmiddels twee maanden zijn verstreken. De klant vraagt om een terugbetaling van het bedrag van de bestelling met nummer GSHMHB009000RCA.

Mijn Klacht:

Pakket nooit ontvangen
2
maand verder
Bestellingnummer:
GSHMHB009000RCA
Wil mijn geld graag terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Jb1995
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten