Mijn Klacht:
In Maart al een bestelling geplaatst, zou in april binnen komen nou is het mei en het is er nogsteeds niet. Ik ben woest!
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn pakket binnen is en ze een deel vergoeden doordat ik zo'n tijd heb moeten wachten.
Alyss018 op 07 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij Shein.com, die in april geleverd zou worden. In mei is het pakket echter nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot grote frustratie bij de klant.
In Maart al een bestelling geplaatst, zou in april binnen komen nou is het mei en het is er nogsteeds niet. Ik ben woest!
Zodra mijn pakket binnen is en ze een deel vergoeden doordat ik zo'n tijd heb moeten wachten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.