Mijn Klacht:
Er staat aangegeven dat mijn pakket is bezorgd maar die heb ik nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje alsnog kan ontvangen.
Gloria Cairo op 31 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat er een melding is gemaakt dat zijn pakket is bezorgd, maar hij heeft het nooit ontvangen. Ondanks de status van bezorging is het pakket niet aangekomen.
Er staat aangegeven dat mijn pakket is bezorgd maar die heb ik nooit ontvangen.
Als ik mijn pakketje alsnog kan ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.