Klacht: Pakket kwijt

Jadey watson op 01 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zijn pakket op een verkeerd adres is bezorgd. Hierdoor heeft hij het pakket niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Jadey watson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten