Klacht: Niet ontvangen pakket.

Shaileo op 07 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakket, volgens DHL, op 22 mei is bezorgd, terwijl hij de hele dag thuis was. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met Shein om een klacht in te dienen, maar heeft hier geen succes mee gehad.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is volgens DHL op 22mei om 19:12 bezorgd. Ik was de hele dag thuis! Ik moet een klacht bij Shein indienen, maar krijg er geen contact mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de spullen, of mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shaileo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten