Klacht: niet binnen

romaissae270179 op 16 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 november 2018

Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling nog niet ontvangen en ervaart vertraging. In de bestelgeschiedenis staat vermeld dat de bestelling niet bestaat, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

ik heb mijn besteling nog niet gekregen het duuirt nog steeds zo lang en op me geschiedenis zeggen ze dat het niet bestaat

Gewenste Oplossing:

als ik mijn spullen precies en op maat krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - en ik kirijg mijn bestelling niet binnen ik wacht al 2 weken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten