Klacht: Mijn bestelling zou tussen begin april en 12 April bezorgd moeten zijn maar is er nog steeds niet.

Dotentoet2@ op 21 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 april 2021

Jara van Splunteren heeft een klacht ingediend over haar bestelling bij Shein.com, die tussen begin april en 12 april bezorgd zou worden, maar nog steeds niet is aangekomen. Ze geeft aan dat het moeilijk is om contact met het bedrijf te krijgen en heeft recentelijk een e-mail gestuurd voor hulp.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd, het is niet mogelijk om contact te krijgen met het bedrijf. Ik heb wel een E-mail gestuurd, vandaag! Nog tips hoe hier verder mee om te gaan? Groet, Jara van Splunteren

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling geleverd is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dotentoet2@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten