Klacht: Mijn bestelling was niet compleet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat haar bestelling niet compleet was; de onderkant van de bikini ontbrak. Ze verzoekt om zo snel mogelijk de ontbrekende item op te sturen.

Mijn Klacht:

Ik heb bikini besteld onder kant van bikini is niet gekomen ik wil. Zo snel mogelijk dat jullie dat opstuurd

Gewenste Oplossing:

Als ik onderkant van bikini krijgt dan zal tevreden over zal zijn ik betaal hiervoor

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten