Klacht: kleding te klein

Wytze Wassenaar op 20 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 november 2018

Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat de ontvangen kleding te klein is en verzoekt om een retourlabel voor de specifieke shirt nummers shirt180809172 en sweatsh180906178, zodat de artikelen geretourneerd kunnen worden.

Mijn Klacht:

ik zou graag de kleding terug willen sturen, graag zou ik een retourlabel willen hebben van de volgende shirt nummers

shirt180809172

sweatsh180906178

Gewenste Oplossing:

als ik de retour labels heb en de producten terug kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten