Klacht over Shein.com: Kan niks retour sturen KLACHT.nl

Klacht: Kan niks retour sturen

Cynthia luth op 01 mei 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 1 mei 2023

Een klant van Shein.com heeft moeite met het retourneren van een artikel uit een bestelling, omdat de gehele bestelling niet meer zichtbaar is op de website. Ondanks het sturen van een bericht, ontvangt de klant alleen een automatische reactie van de klantenservice, wat als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wil van een bestelling wat ik gedaan heb 1 artikel reour doen maar mijn hele bestelling bij shein kan ik nergens meer vinden dus kan ik ook niks retour sturen. Erg vervelend dit!!! Dan stuur je een bericht en dan krijg je reactie van zo’n robot waar je niks mee kunt.