Mijn Klacht:
Ik had iets besteld maar een deel van het item mist.
Gewenste Oplossing:
Als ik het item krijg zonder dat er onderdelen missen
Johanne de vries op 28 april 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ontving een incompleet item. Een deel van het bestelde product ontbreekt. De klacht is goedgekeurd.
Ik had iets besteld maar een deel van het item mist.
Als ik het item krijg zonder dat er onderdelen missen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.