Klacht over Shein.com: Ik heb mijn bestelling … KLACHT.nl

Klacht: Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Ada ozuzu op 21 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 juni 2021

Een klant van Shein.com meldt dat, ondanks een e-mail waarin staat dat zijn bestelling is afgeleverd, hij de bestelling niet heeft ontvangen. Hij heeft zowel zijn post als zijn buren gecontroleerd, maar niemand heeft de bestelling ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van zijn bestellingen.

Mijn Klacht:

Ik heb een e-mail gekregen dat mijn bestelling GSHMGL009000R6N is afgeleverd en ik heb mijn bestellingen niet ontvangen. checkte mijn post en mijn buren en ze zeiden dat ze ook geen bestelling krijgen. Ik moet weten waarom er wordt gezegd dat ik al mijn bestellingen heb gekocht terwijl ik slechts enkele, maar niet al mijn bestellingen heb gekregen.