Kgrob op 10 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in februari of begin april drie jurkjes besteld bij Shein, waarvan er slechts één snel werd geleverd. Voor de andere twee jurkjes ontving de klant een bericht over vertraging, maar op 10 mei waren deze nog steeds niet ontvangen en het is niet gelukt om contact op te nemen met Shein.
Ik heb op eind februari/begin april 3 jurkjes besteld bij Shein. 1 jurkje kwam erg snel binnen en bij de andere 2 kreeg ik een mailtje dat er vertraging was, deze zouden binnen komen tussen 8 en 12 april.. het is nu al 10 mei en ik heb nog niks binnen gekregen, het lukt mij niet op contact op te nemen met Shein.
Als mijn bestelling binnenkomt of als mijn factuur word aangepast!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
