Mijn Klacht:
Pakket is niet afgeleverd thuis en retour gestuurd naar SHEIN. GEld nog steeds niet retour en kan ze op geen enkele manier bereiken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of pakket ontvangen
Klacht: Geld retour
Samblanken11 op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een pakket dat niet thuis is afgeleverd, dat retour is gestuurd naar het bedrijf. Tot op heden heeft de klant het geld voor de bestelling nog niet terugontvangen en kan zij het bedrijf niet bereiken voor verdere hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
