Klacht: Geen retour etiket

Fam Lijn op 14 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 oktober 2018

Een klant van Shein.com heeft geen retoursticker ontvangen en wil een artikel retourneren. Hierdoor kan de klant het product niet terugsturen zoals gewenst.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen retour sticker van shein gehad, en we willen iets terug sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoeik het moet retouren..

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten