Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden kleren besteld! Betaald via iDeal . Bewijs heb ik nog
Ingelogd bestelling weg!
Nix binnen !! Irritant
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Geen kleding ontvangrn
Chantal Van berkel op 13 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee maanden geleden kleding besteld bij Shein.com en deze betaald via iDeal. Ondanks het bewijs van betaling is de bestelling niet ontvangen en is de bestelling in de account van de klant niet meer zichtbaar. De klant ervaart dit als erg frustrerend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
