Klacht: Gat in sportshirt

Tharisha1999 op 09 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 juni 2021

Tharisha van Oostveen heeft een sportsetje ontvangen van Shein.com, maar constateert dat er na één keer dragen al twee gaten in het shirt zitten. Ze verzoekt om een vervangend setje of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Beste,

Een aantal dagen geleden heb ik een sportsetje ontvangen. Helaas zitten daar nu al 2 gaten in na 1 keer dragen. Dit is niet normaal. Graag ontvang ik een nieuw setje of wil ik mijn geld terug.

Met vriendelijke groet,

Tharisha van Oostveen

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw setje krijg of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Tharisha1999
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten