Mijn Klacht:
Ik krijg een factuur van klarna, terwijl ik niets besteld heb.
Gewenste Oplossing:
als ze laten weten dat ik de factuur kan verscheuren.
Klacht: factuur gekregen van niet bestelde artikelen
ajvz op 25 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een factuur ontvangen van Klarna voor artikelen die niet zijn besteld bij Shein.com. De klant is verbaasd over deze factuur en stelt dat er geen aankopen zijn gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
