Mijn Klacht:
Ik krijg een factuur van klarna, terwijl ik niets besteld heb.
Gewenste Oplossing:
als ze laten weten dat ik de factuur kan verscheuren.
ajvz op 25 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een factuur ontvangen van Klarna voor artikelen die niet zijn besteld bij Shein.com. De klant is verbaasd over deze factuur en stelt dat er geen aankopen zijn gedaan.
Ik krijg een factuur van klarna, terwijl ik niets besteld heb.
als ze laten weten dat ik de factuur kan verscheuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.