Klacht over Shein.com: Betaalde artikel betaald KLACHT.nl

Klacht: Betaalde artikel betaald

Maria Fammiano op 06 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 6 juni 2021

Een klant heeft op 9 mei een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. Na contact met de bezorgdienst bleek dat het pakket was teruggestuurd, ondanks dat het juiste adres was opgegeven. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Heb op 9 mei een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen. Bel naar bpost en blijkt dat het artikel terug is gestuurt.Terwijl er duidelijk mijn adres op stond is het hier nooit aangekomen, maar heb wel betaald en zal graag mijn geld terug willen en zo vlug mogelijk. Mvg maria