Klacht: bestelling order

Marina De leeuw op 24 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, die tussen 16 en 22 juni 2021 geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling nog niet aangekomen en blijft de status op de track-en-trace informatie onveranderd.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst die geleverd zou worden tussen 16-06-2021en 22-06-2021.Ze is nog niet tot bij me thuis geraakt.Ze blijft al dagen op trackceren onderweg staan.

Gewenste Oplossing:

Zal tevreden zijn als mijn bestelling toch aankomt..en als je shein iets makkelijker kan contacten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marina De leeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten