Klacht: Bestelling niet te zien in de app

Yahneiro op 11 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 november 2022

Een klant heeft problemen met het bekijken van zijn bestelling van een Airpods case in de Shein-app. Ondanks het plaatsen van de bestelling is deze niet zichtbaar in zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Yahneiro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten