Ruda88 op 12 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft al maanden gewacht op een bestelling met volgnummer YBC31213, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de website biedt geen duidelijkheid over de klantenservice, aangezien er geen telefoonnummer te vinden is.
Ik wacht al maanden op mijn bestelling met volgnummer: YBC31213. maar tot op heden niks ontvangen. Ook wordt er niet gereageerd op mijn mails waar mijn bestelling blijft en is de website zo onduidelijk dat ik geen telefoonnummer van de klantenservice kan vinden.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
