Klacht: Bestelling niet ontvangen

Leonie1975 op 24 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com en deze betaald via iDeal, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. De klant verzoekt om contact op te nemen, aangezien er geen telefoonnummer van Shein te vinden is.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een bestelling gedaan en met iDeal betaald maar nog niks ontvangen
0645219625
Graag even kontact opnemen want ik kan nergens een telefoonnummer vinden ban shein

Gewenste Oplossing:

Ik de juiste bestelling alsnog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten