Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Bouchie82 op 01 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat de bestelling is bezorgd. Pogingen om contact op te nemen met Shein via e-mail en chat hebben geen respons opgeleverd.

Mijn Klacht:

Bestelling GSHMHQ00B000UDD nooit ontvangen. Wordt wel weergegeven als bezorgd. Gemaild en gechat met Shein. Geen respons.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelling geleverd wordt of volledig geannuleerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Bouchie82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Shein.com

Andere klachten over Shein.com

Alle klachten over Shein.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Shein.com
Zo werkt het