Klacht: Bestelling niet ontvangen

ZoeA93 op 20 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant van Shein.com meldt dat de status van zijn bestelling aangeeft dat deze is geleverd, maar hij heeft het pakket niet ontvangen. Ondanks de melding van levering is er geen fysiek product ontvangen.

Mijn Klacht:

Er staat dat het geleverd is maar heb niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ZoeA93
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten