Mijn Klacht:
Er staat dat het geleverd is maar heb niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het wordt opgelost
Klacht: Bestelling niet ontvangen
ZoeA93 op 20 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat de status van zijn bestelling aangeeft dat deze is geleverd, maar hij heeft het pakket niet ontvangen. Ondanks de melding van levering is er geen fysiek product ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
