Klacht: Bestelling

Sheilabrito op 07 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 november 2018

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een vertraging in de levering van kleding. Ondanks de verwachting van een levertijd van ongeveer een week, wacht de klant al twee weken op de bestelling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 weken voor kleren die heb bestelld , en op side zeggen jullie het duurt 1week en paar dagen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn bestelling deze week nog zou kunnen komen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten