Mijn Klacht:
Mijn account is verdwenen ik log in en andere oude account plus moet extra kosten betalen voor niets
Gewenste Oplossing:
Mijn account terug te krijgen en niks bij betalen
Klacht: Account verdwenen
Aida Hasani op 11 februari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn account bij Shein.com is verdwenen. Bij het inloggen verschijnt een ander, oud account en de gebruiker moet extra kosten betalen zonder duidelijke reden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
