Klacht: Ik heb mijn loopband nog steeds niet binnen

Jene123 op 14 januari 2021 over Shaperbody-nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft op 27 november 2020 een loopband besteld bij Shaperbody.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Volgens de website zou de levering binnen twee weken plaatsvinden, maar deze termijn is inmiddels overschreden. Daarnaast is de klant momenteel niet in staat om de website van het bedrijf te bereiken.

Mijn Klacht:

Hoi
Ik heb zins vrijdag 27november 2020! een loopband besteld maar nog steeds heb ik het niet gekregen.Op de site staat binnen Twee weken in huis en het is meer dan twee weken . En Ik heb mijn pakket nog niet . Ik kan nu ook niet bij hun site komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag de loopband voor dat geld dat ik het heb betaald als dat niet gaat wil ik mijn €29,99 euro terug.

Bedankt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaperbody-nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaperbody-nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jene123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten