Klacht: Twee loopbanden niet gekregen

Debora Tarmidi op 26 maart 2021 over Shaperbody-nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft twee loopbanden besteld bij Shaperbody-nl, waarvan de tweede met een korting van vijf euro is aangeschaft. Tot op heden heeft de klant geen van beide loopbanden ontvangen, ondanks dat de betaling is verricht.

Mijn Klacht:

Loopband besteld.en tweede met 5euro korting beiden betaald, niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik ze alsnog krijg of 24.95 en 29.95 terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten