[email protected] op 19 september 2012 over Shannon sieraden in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Shannon sieraden
Een klant van Shannon sieraden heeft op 8 juni een armband besteld, maar deze is niet geleverd. Op 21 juni ontving de klant een verkeerde armband, die retour mocht worden gestuurd. Na overleg zou de juiste armband opnieuw verzonden worden, maar deze is nooit ontvangen.
Mijn armband is niet geleverd deze heb ik 8-6 besteld.op 21-6 heb ik er een binnen gekregen en deze was niet goed. Dus heb ik met hun overlegd en mocht ik deze terug sturen. Zodra deze binnen was zou ik de andere opgestuurd krijgen. Deze heb ik echter nooit meer geziek
Mijn aankoopbedrag terug. 79.95
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
