Terug

Klacht: wel geld gestort maar geen armband

Dadeloe op 22 februari 2013 over Shannon sieraden in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Shannon sieraden has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shannon sieraden
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant heeft ruim voor kerst een armband besteld en direct betaald via iDEAL, maar heeft deze nooit ontvangen. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontving de klant geen reactie, en later bleek de website niet meer beschikbaar. Vijf maanden later heeft de klant nog steeds geen armband ontvangen en is 100 euro kwijt.

Mijn Klacht:

ruim voor kerst een armband bestelt, direct betaald via ideal. Vanwegens de drukte moest de armband binnen 6 weken binnen zijn (niks ontvangen) ik mails gestuurd kreeg ik niks op terug. Lees ik op de site dat het tijdelijk is overgenomen vanwege omstandigheden, ik weer mails gestuurd hierop krijg ik reactie dat de eigenaar van de webshop tijdelijk niet aanwezig is. Later bestaat de site niet meer. nu 5 maanden later geen armband en me 100 euro weg.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shannon sieraden over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Shannon sieraden

Alle klachten over Shannon sieraden →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over Shannon sieraden
Zo werkt het