Een klant heeft een pak Van Nelle shag gekocht bij de Jumbo, maar ontdekte na opening dat de inhoud volledig uitgedroogd en in poedervorm was. De klant vraagt zich af of er voldoende aandacht wordt besteed aan de verpakkingsdatum, aangezien het product niet meer te roken was.
beste
ik heb Dinsdag rookwaren gekocht (Van Nelle stevig 400 gram) in de supermark centrum Jumbo, na thuiskomst en hem te openen bleek deze helemaal uitgedroogd en in poedervorm, wordt hier wel op de verpakkingsdatum gelet?
deze was echt niet meer te roken.
ik zou graag mijn geld terg ontvangen of een nieuwe (goede) krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
