9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sepay B.V.

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sepay B.V. over deze klacht.

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sepay B.V. nog niet in behandeling is genomen.

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sepay B.V. in behandeling genomen

9 jaren geleden - Beste knor1994, Excuses voor deze hele late reactie. Voor deze site waren de inloggegevens nog niet in mijn bezit, vandaar. In mijn systeem kan ik u niet vinden onder het opgegeven e-mailadres. Kunt u mij meer details verschaffen? Aangezien ik mij niet in kan lezen op uw dossier, hierbij wel een aantal opmerkingen over incasso's. Wij kunnen elk termijn één keer incasseren. Indien dit om één of andere reden niet mogelijk is (bankrekening gewijzigd, geblokkeerd, onvoldoende saldo etc.), dan berichten wij u dat de betaling niet is gelukt. Dit betaalverzoek kunnen wij NIET opnieuw uitvoeren en zal o.b.v. een factuur moeten worden voldaan. Stuur mij uw klantnummer en dan gaan we kijken of we u hiermee kunnen helpen. Groeten, Nick

9 jaren geleden - Nou ik heb net gebeld en jullie zeggen gewoon lekker droog zoek het maar uit ... ik zit nu aan een incasso bureau van 1100 euro en een aparaat die ik niet eens kan gebruiken

9 jaren geleden - Heeft u voor mij uw klantnummer of bedrijfsnaam waarmee u bij ons bent geregistreerd? Dan kan ik met u meekijken. Groeten, Nick

9 jaren geleden - 10053395

9 jaren geleden - Beste heer Leclaire, Dank u wel hiervoor! We hebben uw zaak (nogmaals) uitvoerend doorgenomen. De rekening die u heeft ontvangen is uit het volgende ontstaan: Sinds december 2015 ondervinden wij problemen met het incasseren van uw abonnement. Ook op de verstuurde facturen hebben wij geen betaling(en) op mogen ontvangen. Sinds 1 maart jl. hebben we, na meerdere schrijven, uw abonnement vanuit onze kant beëindigd. Hiervoor heeft u een afkoopwaarde van deze overeenkomst ontvangen, zoals deze staat beschreven in onze algemene voorwaarden. Ik snap uw frustratie en uw boosheid, maar helaas kan ik in dit dit stadium niets meer voor u doen. Sorry hiervoor. Groeten, Nick

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sepay B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht