Klacht: Verandering maar geen goede!

Bvrumpt op 08 maart 2014 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 maart 2014

Een langdurige gebruiker van Sensodyne uit zijn onvrede over recente veranderingen in het product. Hij vindt de nieuwe tube te flexibel, waardoor het moeilijk is om de tandpasta eruit te krijgen. Daarnaast is de tandpasta bijna vloeibaar en schuimt deze niet meer, wat leidt tot een onaangenaam gevoel. Hij overweegt om over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruiker van sensodyne. Altijd tevreden geweest tot de laatste aanpassingen:
1. Tube is gewoon vervelend. Veel te zacht/flexibel waardoor druk bij knijpen vaak te groot is;
2. Tandpasta is bijna vloeibaar te noemen. Punt 1 is daardoor nog vervelender;
3. Meeste vervelende van alles: het schuimt niet meer!! Geen fris gevoel.

Al met al zeker vervelend! Hoop dat het terug veranderd anders ga ik op zoek naar een alternatief.
Ben normaal geen klager maar dit is gewoon zeer vervelend!

Gewenste Oplossing:

Terug naar oude tube en oude formule!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sensodyne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM